Sentinelis : Votre établissement est protégé des nuisibles

– Votre prestataire est actif. Ou il ne l’est plus. Dans les deux cas, ça se voit.

Sans preuve,
votre prévention
n’existe pas.

Sans preuve, personne ne peut vous croire.

Pas parce qu’ils doutent de vous.
Parce qu’ils n’ont rien pour le voir.

Vous faisiez déjà le travail.
Maintenant, ça se voit.

Votre établissement est suivi contre les nuisibles. Sentinelis en est la preuve.
Rats, cafards, punaises de lit. Votre prestataire certifié intervient.
Actif : le suivi est en cours. Visible publiquement.
Suspendu : le suivi s'arrête. Le statut aussi. Automatiquement.
Un QR code. Trois secondes. La vérité.

sentinelis.fr/client/hotel-elysee-paris

Hôtel Élysée Paris

Paris 8e · Hôtellerie · Dispositif Sentinelis® actif

Statut du dispositif ● Actif

Prestataire Certifié CEPA

Référentiel NF EN 16636

Scope 3D complet

Dernier suivi Mars 2026

Prochain contrôle Juin 2026

Dispositif vérifié Sentinelis® Prestataire certifié CEPA · Norme NF EN 16636 · Statut conditionnel mis à jour en permanence.

Vous entrez dans un hôtel. Bouteille de champagne sur le lit.
Draps en lin. Vue sur la ville. Derrière le cadre de lit : vous ne savez pas.

Rats, cafards, punaises de lit, la prévention existe peut-être.
Mais elle est invisible. Et ce qui est invisible n'existe pas pour vos clients.

Sentinelis rend cette prévention publique, vérifiable, inattaquable.

● Avec Sentinelis

Prévention nuisibles publique,
certifiée CEPA, vérifiable.

Statut actif visible via QR code.
Prestataire certifié. Interventions tracées.
Suspendu automatiquement si le suivi s'arrête.
Ils sont devant. Et ça se voit.

○ Tous les autres

Peut-être traités.
Impossible à savoir.

Aucun statut public. Aucune traçabilité.
Le prestataire intervient ? Personne ne le voit.
Les punaises de lit sont là ? Personne ne le sait.
Jusqu'au jour où quelqu'un le voit.

– Ce que l’invisibilité vous coûte vraiment

L'invisibilité n'est pas neutre. Elle est infériorisante.

Trois situations concrètes. Trois pertes réelles. Silencieuses. Quotidiennes. Évitables.

Sentinelis

devance.

google.fr — hôtels Lyon centre

Hôtel Lumière Lyon ★★★★

4.7 ⭐ · 312 avis ✓ Sentinelis® Actif

Prévention nuisibles certifiée CEPA · Vérifiable via QR code

Votre établissement

4.6 ⭐ · 289 avis — Aucune info prévention

Impossible à vérifier

Le client qui choisit l'autre.

Il cherche un hôtel, un restaurant, une boulangerie. Il compare. Sur votre prévention nuisibles : rien de visible. Sur celle du concurrent : un statut actif, une date, un prestataire certifié contre rats, cafards et punaises de lit. Il choisit l'autre. Pas parce que vous êtes moins rigoureux. Parce que lui le prouve et vous pas.

Voir comment d'autres ont retourné la situation

→ Vous ne perdez pas à cause d'un incident.
→ Vous perdez à cause du silence.

Sentinelis

protège.

Google

Avis il y a 2 jours

Marie-Christine D.

14 avis · Guide local

★ ★ ★ ★ ★

😤 "J'ai vu quelque chose bouger sous le lit. Quand j'ai demandé à la réception ce qu'ils faisaient contre les nuisibles, personne n'a pu me répondre. Inadmissible pour un établissement de ce prix."

Le commentaire qui renverse le rapport de force.

Cinq mots. Une étoile. Lu 40 fois avant votre réponse. Une punaise de lit, un cafard, une trace — réelle ou supposée. Vous expliquez que vous avez un prestataire, que des interventions ont lieu, que tout est suivi. On vous tolère. Celui qui montre un statut certifié est cru. Celui qui explique est toléré.

Voir ce qu'un client voit en 3 secondes

→ Avoir la preuve, c'est ne plus jamais avoir à expliquer.

Sentinelis

convainc.

Contrôle DDPP — Dispositif nuisibles

Statut prévention ● Actif — Sentinelis®

Prestataire Certifié CEPA ✓

Référentiel NF EN 16636

Dernière intervention Mars 2026

Traçabilité publique Vérifiable via QR ✓

Observation inspecteur Aucune ✓

Le contrôle où vous changez de camp.

Inspection inattendue. La DDPP débarque. Le sujet : votre dispositif de lutte contre les nuisibles. Sans Sentinelis : vous cherchez votre classeur, votre bon de passage, le nom de votre prestataire. L'interlocuteur attend. Il décide. Avec Sentinelis : vous ouvrez votre téléphone. Statut actif. Prestataire certifié CEPA. Dernière intervention datée. L'interlocuteur constate.

Voir ce qui rend ce statut inattaquable

→ Ce n'est pas le même rapport de force.
→ Ce n'est pas la même inspection.

– Ce que Sentinelis installe

Ce que vous faisiez déjà existe enfin publiquement.

Vous avez déjà mis en place une prévention sérieuse. Prestataire certifié, interventions régulières, protocoles respectés. Mais vos clients ne le savent pas. Et ce qu’ils ne savent pas ne les rassure pas.

Sentinelis rend cette démarche publique, vérifiable et consultable en temps réel. Un QR code à l’entrée. Un statut actif. Une preuve accessible en 3 secondes, sans que vous ayez à expliquer quoi que ce soit.

Pas un logo. Pas un argument. Un état du réel.

Une preuve en 3 secondes. Sans vous.

Votre client arrive, votre statut a déjà répondu. Un commentaire arrive votre statut est là, daté, certifié, indépendant. Les établissements Sentinelis ne plaident pas. Ils présentent.

Une crédibilité que vos concurrents n’ont pas.

Tant que votre prestataire CEPA intervient, vous êtes visible là où ils sont silencieux. La confiance ne se déclare plus. Elle se montre. Et vous la montrez.

Un signal permanent, sans effort supplémentaire.

Vous ne changez rien à votre organisation. Votre prestataire fait son travail Sentinelis le rend public. La preuve existe. Elle tourne. Même quand vous dormez.

Dispositif Sentinelis®

Dispositif de prévention des nuisibles assuré par un prestataire certifié CEPA (EN 16636)

Norme européenne relative aux exigences professionnelles en prévention des nuisibles

Votre prévention existe déjà. Le problème, c’est qu’elle est invisible.

Invisible = inexistant aux yeux de vos clients. Ce statut change ça.

– Notre mécanique

Pendant des années, bien faire les choses ne changeait rien publiquement. Sentinelis arrête cette absurdité.

Chez Sentinelis, le statut ne se déclare pas.
Il se maintient.

Actif

Interventions suivies

Données actualisées

Statut visible publiquement

Suspendu

Absence de mise à jour

Suivi interrompu

Statut suspendu automatiquement

Comment le statut bascule

Intervention réalisée

→

Suivi mis à jour

→

Statut visible

Prestataire actif — établissement visible

Pas de suivi

→

Pas de preuve

→

Statut suspendu

Prestataire absent — statut suspendu automatiquement

– Ce qui change

Avant : vous justifiez. Après : vous présentez. Ce n'est pas la même position.

Situation	❌ Sans Sentinelis	✓ Avec Sentinelis
Commentaire négatif	Vous expliquez. On vous tolère.	Statut actif. Date certifiée. Prestataire CEPA. Celui qui prouve est au-dessus du débat.
Inspection inattendue	Classeur. Justification. L'interlocuteur décide.	Statut public. NF EN 16636. Traçabilité indépendante. Vous n'êtes plus contrôlé. Vous êtes consulté.
Client hésitant	Il suppose. Il choisit le concurrent visible.	Il scanne. Il sait. Il choisit vous. La preuve a fait le travail avant vous.
Investissement mensuel	Vous payez. Ça ne se voit pas. Vous et le concurrent êtes perçus pareil.	Rigueur publique. Documentée. Différenciante. Être sérieux se voit à votre avantage.
Crise non provoquée	Rumeur. Avis injuste. Votre parole contre la leur.	Statut actif. Historique certifié. Un fait. Les faits gagnent toujours les débats.

Hôtellerie

Hôtel 4 étoiles

Lyon · 68 chambres

Avant Sentinelis

Un avis négatif sur Booking évoquant un "problème possible" laissé sans réponse crédible. L'hôtel répondait. Personne ne le croyait.

Après activation

Statut Sentinelis® actif affiché à l'accueil. À la prochaine réservation du même type, le client scanne, constate la démarche certifiée, réserve.

3 sec

temps pour qu'un client voit la preuve, sans que l'hôtel ait à expliquer quoi que ce soit

Restauration

Restaurant gastronomique

Bordeaux · 45 couverts

Avant Sentinelis

Inspection DDPP à l'improviste. Le gérant cherche ses documents, son classeur, son prestataire. L'interlocuteur attend. Le rapport note "absence de traçabilité visible".

Après activation

Seconde visite 4 mois plus tard. Le gérant ouvre la page Sentinelis sur son téléphone. Statut actif. Prestataire CEPA. Dates. L'inspecteur constate. Aucune observation sur la prévention.

0 observation

sur la prévention lors de la seconde inspection, contre une mention au rapport initial

Commerce alimentaire

Boulangerie artisanale

Nantes · quartier centre

Avant Sentinelis

Concurrent de la rue d'à côté visible sur Google avec photo et mention "hygiène irréprochable". Aucune preuve réelle derrière. Les clients choisissaient l'apparence sur la réalité.

Après activation

QR code Sentinelis en vitrine. Les clients qui scannent voient le prestataire certifié, le référentiel CEPA, la date du dernier passage. Le concurrent ne peut pas répondre à ça.

1 seul

des deux boulangeries peut montrer une preuve réelle, celle avec le statut Sentinelis® actif

Situations représentatives, les données sont indicatives et basées sur des scénarios types. Aucun établissement nommé. Aucun résultat garanti.

– Notre cadre

Ceux qui n'ont pas Sentinelis, n'ont pas de traçabilité publique.

● Statut actif

Prestataire certifié CEPA actif. Interventions intégrées.

Statut public. Consultable en temps réel. Ce statut ne s'achète pas. Il se maintient à chaque intervention.

Statut affiché via QR code
Page établissement accessible à tous
Prestataire, référentiel et dates visibles

○ Ce qui rend le statut crédible

Le statut Sentinelis est lié à une seule condition.

Votre prestataire certifié CEPA intervient régulièrement.
Pas au résultat. Pas à l'absence de nuisibles.
À la démarche et uniquement à elle.

Prestataire CEPA actif = statut maintenu
Prestataire inactif = statut en pause
Un incident ne remet pas en cause votre statut

Ce n'est pas un dispositif qu'on obtient et qu'on oublie.
C'est un statut qui reflète une démarche continue.

C'est exactement pour ça que vos clients peuvent lui faire confiance.

– N’hésitez plus

Pourquoi Sentinelis est indiscutable.

Le référentiel CEPA / NF EN 16636

Auditée. Renouvelée. Non acquise définitivement. Sa certification se maintient par la preuve, pas par le paiement. Sentinelis s'appuie sur ce cadre exclusivement. Tout ce qui ne s'en appuie pas est déclaratif, réversible, non opposable.

Ce que Sentinelis n'est pas

Pas un organisme de certification réglementaire. Pas une garantie d'absence de nuisibles. Pas un argument qu'on colle et qu'on oublie. Il rend public ce qu'un prestataire tiers a déjà fait. Et il se suspend si l'activité s'arrête. C'est tout. Et c'est inattaquable.

La chaîne de vérification

→

Tiers accrédité Certifie le prestataire CEPA, indépendamment de Sentinelis et de votre établissement

→

Prestataire CEPA Intervient dans votre hôtel ou restaurant et déclare chaque passage dans notre système ● Nouveau — déclaration terrain en temps réel

→

Intervention Enregistrée, datée, intégrée automatiquement — sans action de votre part

→

Statut Sentinelis Mis à jour et rendu public via QR code, consultable par vos clients en 3 secondes

Objections — retournées

« C'est un sticker qu'on achète ? »+

Un sticker ne se suspend pas. Sentinelis, oui automatiquement, dès que votre prestataire cesse d'intervenir dans votre établissement. C'est précisément pour ça que le statut actif signifie quelque chose. Vous ne l'achetez pas. Vous le maintenez.

« Qui vérifie ? »+

Nous avons mis en place un système de suivi terrain inédit : chaque prestataire certifié CEPA déclare ses passages directement dans notre plateforme, date, établissement, intervention réalisée. Cela nous permet de suivre chaque intervention dans chaque hôtel et restaurant partenaire, partout en France. Vous n'avez rien à faire. Votre prestataire intervient, le système enregistre, votre statut se met à jour. C'est cette traçabilité réelle qui rend le dispositif inattaquable.

« Reconnaissance officielle ? »+

Un standard ne s'impose pas par agrément. Il s'impose parce qu'il est plus fiable que ce qui existait avant. Le statut Sentinelis peut être suspendu, repose sur une chaîne de vérification externe, et aucun hôtel ou restaurant ne peut se l'auto-attribuer. C'est ça qui le rend crédible.

« Et si un problème survient malgré tout ? »+

Sentinelis documente une démarche, pas un résultat. En cas d'incident dans votre restaurant ou votre hôtel : vous avez une traçabilité certifiée, des interventions datées, un prestataire identifié. Vous êtes en position de gérer — pas d'expliquer.

« Différence avec une page Google bien remplie ? »+

Une page Google dit ce que vous voulez. Elle ne se suspend pas. Sentinelis reflète ce que votre prestataire fait réellement, et se coupe si l'activité s'arrête. Déclaratif contre conditionnel. Ce n'est pas une nuance. C'est la différence entre une promesse et une preuve.

« Aucune légitimité ? »+

La légitimité ne vient pas d'un discours. Elle vient d'un suivi visible. Sentinelis n'attribue pas un titre. Il expose un état fondé sur ce que votre prestataire CEPA fait réellement dans votre établissement.

« Marketing déguisé ? »+

Un outil marketing ne coupe pas un statut quand l'activité s'arrête. Sentinelis le fait. Automatiquement. Si votre prestataire cesse d'intervenir dans votre hôtel ou restaurant, le statut passe en suspendu. C'est exactement pour ça qu'il vaut quelque chose.

« C'est quoi concrètement le dispositif Sentinelis® ? »+

Un statut public, conditionnel, mis à jour en temps réel par les déclarations de votre prestataire certifié CEPA. Il s'active à chaque intervention. Il se suspend si le suivi s'arrête. Il ne se déclare pas. Il se maintient, ou pas.

« Pour quel type d'établissement ? »+

Hôtels, restaurants, commerces alimentaires, établissements sensibles, lieux recevant du public. Un seul critère : vous avez un prestataire certifié CEPA actif. Si vous faites déjà le travail, Sentinelis le rend visible à vos clients.

« Comment vérifier mon éligibilité ? »+

Vous remplissez le formulaire. On vérifie que votre prestataire est certifié CEPA et connecté au système de déclaration. Si c'est le cas, on vous explique comment activer le dispositif. Gratuit. Sans engagement. Réponse sous 48h.

« Combien de temps pour être actif ? »+

Si votre prestataire CEPA est déjà dans notre réseau, quelques jours. Sinon on l'intègre. Dans tous les cas, on vous dit exactement où vous en êtes avant de commencer. Aucune surprise.

« C'est payant ? »+

La vérification d'éligibilité est gratuite et sans engagement. Si votre établissement est éligible, les modalités vous sont présentées clairement, avant toute décision. Pas de surprise, pas de signature à l'aveugle.

« Que se passe-t-il en cas d'incident nuisibles ? »+

Un incident ne remet pas votre statut en cause. Ce qui compte c'est la démarche, pas le résultat. Prestataire actif, interventions déclarées, suivi en cours : statut maintenu. Sentinelis ne juge pas ce qui se passe dans votre établissement. Il prouve que vous agissez.

– Notre vocation

Le marché ne croit plus aux prestataires invisibles. Ce mouvement est déjà en cours.

Le marché a basculé. Les avis Google ont tout changé en dix ans, pas la loi, les clients. La prévention sanitaire suit le même chemin. Pas dans cinq ans. Maintenant.

Un établissement sans statut visible est déjà perçu comme un établissement qui cache quelque chose. Ce n’est pas une question d’image. C’est une question de position.

Ceux qui rendent leur prévention publique aujourd’hui ne rattraperont pas les autres. Ils définissent le standard. Les autres s’aligneront, ou disparaîtront de la comparaison.

Sentinelis n’est pas né pour répondre à une obligation. Il est né parce qu’un prestataire non visible est devenu un prestataire suspect.

– Pour qui ?

À qui s’adresse Sentinelis

Vous recevez du public. Votre prévention nuisibles existe. Elle n’est pas visible.

Sentinelis s’adresse aux établissements qui font déjà le travail, et qui veulent que ça se sache. Hôtels, restaurants, commerces alimentaires, établissements sensibles, lieux recevant du public.

Un seul critère d’entrée être suivi par un prestataire certifié CEPA actif.

Secteurs d'activité couverts par le dispositif Sentinelis

Hôtellerie & hébergement

Dispositif de prévention adapté aux hôtels et résidences.

Hôtels

Résidences hôtelières

Conciergerie & AirBnB

Restauration

Maîtrise sanitaire et prévention en environnement alimentaire.

Restaurants

Cafés

Bars

Commerces alimentaires

Maîtrise sanitaire et prévention des environnements alimentaire.

Boulangeries

Boucheries

Commerces de proximité

Établissements sensibles

Structures nécessitant un niveau de prévention renforcé.

Crèches

EHPAD

Structures de santé

Lieux recevant du public

Dispositif adapté aux espaces à forte fréquentation.

Bureaux

ERP

Sites accueillant du public

Et bien d'autres...

Applicable à tout secteur où la prévention est essentielle.

Salles de sport

Cinémas & théâtres

Espaces de loisirs

Votre statut peut être visible dès cette semaine.

Vérification gratuite. Sans engagement. Réponse sous 48h.

Activez le dispositif pour votre établissement

Les informations transmises sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de l’étude d’éligibilité au dispositif Sentinelis®

Hôtellerie

Hôtel 4 étoiles

Lyon · 68 chambres

Avant Sentinelis

Un avis négatif sur Booking évoquant un "problème possible" laissé sans réponse crédible. L'hôtel répondait. Personne ne le croyait.

Après activation

Statut Sentinelis® actif affiché à l'accueil. À la prochaine réservation du même type, le client scanne, constate la démarche certifiée, réserve.

3 sec

temps pour qu'un client voit la preuve, sans que l'hôtel ait à expliquer quoi que ce soit

Restauration

Restaurant gastronomique

Bordeaux · 45 couverts

Avant Sentinelis

Inspection DDPP à l'improviste. Le gérant cherche ses documents, son classeur, son prestataire. L'interlocuteur attend. Le rapport note "absence de traçabilité visible".

Après activation

Seconde visite 4 mois plus tard. Le gérant ouvre la page Sentinelis sur son téléphone. Statut actif. Prestataire CEPA. Dates. L'inspecteur constate. Aucune observation sur la prévention.

0 observation

sur la prévention lors de la seconde inspection, contre une mention au rapport initial

Commerce alimentaire

Boulangerie artisanale

Nantes · quartier centre

Avant Sentinelis

Concurrent de la rue d'à côté visible sur Google avec photo et mention "hygiène irréprochable". Aucune preuve réelle derrière. Les clients choisissaient l'apparence sur la réalité.

Après activation

QR code Sentinelis en vitrine. Les clients qui scannent voient le prestataire certifié, le référentiel CEPA, la date du dernier passage. Le concurrent ne peut pas répondre à ça.

1 seul

des deux boulangeries peut montrer une preuve réelle, celle avec le statut Sentinelis® actif

Situations représentatives, les données sont indicatives et basées sur des scénarios types. Aucun établissement nommé. Aucun résultat garanti.

La question est simple.

À quel moment voulez-vous cesser d’être invisible ?

Aujourd’hui, un client vérifie vos avis.
Demain, il vérifiera votre prévention.

Ceux qui rendent leur établissement visible prennent une longueur d’avance.
Ceux qui attendent deviennent invisibles.

Rendre ma prévention visible Voir ce que voit un client → Comprendre le référentiel CEPA →

Vérification gratuite · Sans engagement · Réponse sous 48h